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[政务转发] 2023年浦北县深化政务服务改革

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发表于 2024-1-26 16:08:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 小太阳 于 2024-1-26 16:08 编辑

2023年,浦北县坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,聚焦企业和群众反映突出的办事难点堵点,创新服务举措,持续推出一批便民利企措施,实现政务服务提质增效,企业和群众获得感、满意度不断提升。

创新便民“微改革”服务

促进服务提速增效


深化“一站式”服务,推行“首席服务管家”,设置公安“一窗通办”、“办不成事”反映窗口,强化政务服务大厅“一窗受理”服务能力。拓宽“全链通办”服务范围,新增完善投资建设、准营、运营、个人就业、置业等主题场景19个服务清单。2023年新增主题套餐累计办件361件。

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图为公安“一窗通办”综合服务窗口

推行“无感续证”模式,依托大数据及信用体系,通过对行政相对人办事需求精准研判、定向告知、帮办代办,优化提交申请材料和办理环节,实现行政相对人在“无感体验”中完成证照延续。深化政银合作,推进政银合作金融服务个体商户私营企业和新市民新业态新就业群体,共接受咨询260余人次,办理经营者变更178户、升级转型企业42户。

转变办事方式提升网上服务能力


建立政务信息共享机制、开设“互联网+监管”曝光台账号,推动基层处理事项与“互联网+政务服务”平台对接,加强培训和提升工作人员网上办事服务能力,推动并实现政务服务事项由线下窗口向线上全程网办的转变。推广企业服务码应用,加快实现“企业码”(移动端)和电脑端的同步发展,引导企业亮码用码,满足用户不同场景应用需求。推行“不见面”审批模式,将教师资格证认定从“现场”搬到“网上”,实现了教师资格认定“不见面”、全程网办“零跑腿”,通过教师资格证认定731人。目前,政务服务事项全程网上可办率94.59%,网上办理194784件,网办比例87.44%。


深化招标采购电子化改革促进交易便捷高效


通过与自治区公共资源交易电子交易系统和政采云系统同步,实行房建、市政、交通、水利、高标准农田、土地整治等工程项目招标投标、政府采购和公开招标企业采购项目全流程电子化,电子化交易率达到100%。

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图片来源:浦北政管局

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