越州传媒 关于微信生态运营
越州传媒-关于微信生态运营互联网自媒体平台发展到现今，按照种类、规模、品牌来分，可谓是五花八门，种类繁多，让我们眼花缭乱。但是，我们不可能所有平台都去涉及都能做好，合适的才是最好的。所以，找到最合适我们的平台，全力去做好才是正确的运营方式。很多公司平台的运营到今为止，是分散和碎片的，平台及各产品几乎就是各打各的仗，需要的时才稍整合使用。如图文，只是在图文平台（公众号、网站、头条等）使用，我们的其他平台甚至无所关联，没有进行有效的链接联动。这样是非常低效和不合理的。我们可否全力运营微信生态，其他平台辅助运营，把其流量和应用亦引回微信生态。这样我们就形成了一个中心多个点的运营模式，保证公司主运营方向依然不变，但是我们的工作就有了明确的主攻方向与具体落实的内容。
要做好微信生态，先要了解什么是微信生态：关于微信生态，不同的人在不同的视角下，会给出不同的解读。所以通常我们会从宏观和微观两个维度来界认知微信生态。产业互联网是腾讯极重要的战略方向，故从宏观层面看，微信生态可以定义为链接企业与个人用户的平台。而从微观层面看，微信生态由不同的功能应用构成，如公众号、朋友圈、小程序等功能，同时微信又有分为企业微信与个人微信。还有一点还重要我们需要知道的是，微信是一个弱中心化的（注意是弱中心化而非区块链的去中心化，弱中心化更适合未来发展），拥有11.4亿用户的巨大生态。根据某权威第三方平台的监测结果，微信生态的日均使用次数占比在20%以上，这意味着微信占据了用户每天近五分之一的互联网移动产品使用频次。这种与生活强关联的生态令品牌方在入驻之初，就自然具备了广大的流量基础，且覆盖能力还在持续提升。而这些都是其他品牌平台难以望其项背的。
先从下面这张图具体认知下微信生态
我觉得我们需要有这个观念：微信生态中的每个具体应用虽然各有功能，但是不需排名各分主次。各个应用功能我们运营得当都可产生相当的流量和效果，再整合到生态里就可产生巨大的效益。
微信生态各功能应用说明：
搜一搜 主要承接用户的主动搜索行为，它就如我们平时最经常用的互联网应用-搜索引擎。百度公司靠搜索引擎做成如今的互联网巨头，可见搜索功能的重要性。搜一搜的搜索功能侧重于微信生态里的内容。通过搜一搜，广告投送方可以通过灵活配置多个搜索词，在“品牌区”获得稳定的官方触达路径，自定义推出官方账号、商品和服务。品牌区能帮助品牌商前置性地触达用户，还能以独特的外显样式帮助塑造品牌。在接入品牌区之后，品牌方在服务词或者商品词的搜索结果页也有展现机会，可获取更多潜在流量。朋友圈 有微信的人几乎每天都会刷朋友圈。朋友圈不仅是私域流量中裂变分享的落地点与入口，也是品牌方广告投放的主阵地，我们平时刷朋友圈的时候，也会经常在其中看到不少的公推广告。更重要的是，随着企业微信运营的体系化，越来越多的品牌方开始一对一地为客户打造专属的朋友圈展示和人设。很多服务商也设计了完整的SOP(SOP:Standard Operating Procedure,标准化流程程序或者模板)帮助品牌方搭建相关运营体系。微信群 微信群的玩法现在已经非常成熟，其本质就是一个流量池，而且是非常有效的变现流量池。品牌方可以通过对微信群的管理和内容推送，对客群进行长期维护。尤其在企业微信的场景下，群内客户多为已成交客户，精准度极高。基于跟进记录、互动记录和用户画像的精细化运营，能更有效地帮助品牌方实现用户复购、消费品类延展和忠诚形成。公众号 公众号是品牌建设与内容营销的核心场景，也是承载消费落地的前置环节。通过服务号、订阅号的对外价值传递，品牌方可以将公众号打造为品牌和用户专属的信息平台。但是尽管公众号是微信生态极为重要的组成，但对运营者而言，微信官方许多限制（如服务号的信息发布量、订阅号的服务功能缺少等），公众号新的推荐机制也无意中加大了公众号的运营难度。所以我们需要更多的探索和尝试有效整合服务号与订阅号的功能，打通相关环节，让公众号的运营更为有效。小程序（小商城） 小程序是未来微信生态最为重要的功能。小程序商业化逐渐成熟，入口不断丰富，开发包稳步扩充。微信小程序（主要指微信商城）在直播场景引入，打通圈子、搜一搜与公众号后，基础越发扎实。基于小程序，品牌商有了真正可以落地消费的场景。如果品牌方希望在微信生态内形成完整的私域商业闭环，小程序是绝对的不二之选。我们有效运营的商城，就是微信的小程序商城。视频号 视频号是微信生态最值得期待的方向之一。短视频和直播近年来的发展大家有目共睹，尤其是抖音、快手等平台，已经成了互联网应用必不可少的应用之一。短视频和直播有用户粘性好、广告收入高、变现方式多样和高效。但微信视频号的发展尚处初级阶段，相较于其他平台弱性也是非常明显。但是，背靠微信生态，视频号的发展前景和潜在的优势也是非常值得期待。尤其是其背靠微信的全生态全域流量和完善多样的功能应用、初期阶段的各种优惠条件和扶持、短视频和直播的各个风口等，都极大具备让微信短视频脱颖而出，实现弯头超车的可能。我们可以这样理解，在短视频领域，抖音有的微信短视频几乎都有或者将来都有，微信短视频有的抖音没有将来也难以企及。其实微信生态除了上面指出的各个功能应用外，还有微信广告、社群应用（团购、信息发布）等，将来也会根据市场和发展需要，产生更多的应用和功能。
有人说，可以将微信生态视为产业蓝海毫不为过。因为微信生态，通过不新的不断变换的方式，为消费者创造出新的需求或满足消费者的新需求。在微信生态的规模性商业化之前，品牌方无法在单一的应用环境中，向消费者完成持续价值传递，落地消费，维护并管理消费者，同时兼顾到店场景的服务需求。目前，有且只有微信生态能帮助商家做到这些。
首先，进驻微信生态意味着企业拥有了完全自主的自建平台，如通过朋友圈、公众号、社群等，形成自己的高效的辐射生态、还有小程序开发的自主权、企业公众号的开放性，以及自由的内容分发机制等其次，商家可以实现公域流量与私域流量的打通。这个非常好理解，将广大的微信用户群体，转化为自己的品牌关注者、用户和会员中的一员，同时让消费者利用自己的明友圈帮助信息扩撒，就是流量打通的结果。最后，则是内部与外部的数据打通，这包括微信生态构成之间的数据打通和外部数据接入内部两个部分。内部数据的打通包括CDP(客户数据平台)、CRM(客户关系管理)、会员系统与数据中台等，而外部数据则包括第三方平台和服务商开放的API(外部应用接口)所导入的数据。开放性和充分的自主权使得微信生态更适合精细化运营。
当下企业的运营和品牌的成功建设，绝对不会是单一的平台、数据和运营模式，当下也只有微信生态，能够实现全方位的有效整合和链接。
据CNNIC（中国互联网络信息中心）数据，截至2020年6月，我国网络购物用户规模已接近7.5亿人。尽管规模巨大，但与12亿微信用户之间依然有超过4亿人的空差存在。实现增量人群的转化，一直是微信生态及其他平台最明显的商业机会。另一方面，微信更能有效的将用户和商户以更便捷的形式连接，相比移动互联网时代重APP的运营模式，微信生态极大地降低了参与者的商业化门槛。不同于以公域流量为核心的传统电商平台，微信生态的弱中心化模式将重塑商业服务模式的生产关系：商家将不以单纯的销售为导向，而是在获取用户后，与用户保持密切沟通，持续以各种手段满足用户在不用阶段的需求。而这些，又是微信生态最为明显的潜力和优势。应该来说，未来3-5年内，微信生态会成为各类参与者获取用户、连接用户，并与用户双向创造价值的重要阵地。因此，对商家而言，能否找到符合自身微信生态定位的打法并快速落地，将成为商业竞争力的分水岭。
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